إرسال إشعارات الويب يمكن أن يكون أمراً معقداً؛ إذا أرسلت الكثير، ستشعر المشتركين بالإزعاج، وإذا أرسلت القليل، سينسونك. لذا، ما هو العدد الأمثل من الحملات؟
هناك عدة عوامل تحدد تردد الإشعارات:
- مؤشرات الصناعة: تختلف حسب المجال مثلاً:
- الأزياء: يمكن إرسال 2-5 حملات أسبوعياً لتعزيز العروض والاتجاهات الجديدة.
- الإلكترونيات: 1-2 حملات أسبوعياً تكفي لإبقاء العملاء على اطلاع بأحدث المنتجات والعروض.
- الأثاث: 1 حملة أسبوعياً تكون مناسبة لعرض المنتجات الجديدة أو الترويج للمبيعات الموسمية.
- مستحضرات التجميل: 2-5 حملات أسبوعياً لتسليط الضوء على العروض الخاصة أو المنتجات الجديدة.
- اللياقة البدنية: 2-3 حملات أسبوعياً لتشجيع إعادة الشراء والترويج للعروض.
- الفن: 1-2 حملات أسبوعياً لتسليط الضوء على القطع الفنية أو المعارض الجديدة.
- الدروبشيبينغ: 3-7 حملات أسبوعياً للترويج للمنتجات الجديدة والعروض الخاصة بشكل منتظم.
- سعر المنتج: إذا كنت تبيع منتجات مرتفعة الثمن، يمكنك أن ترسل إشعارات أقل ولكن بفعالية أكبر. العملاء المحتملون قد يتطلبون وقتاً أطول لاتخاذ قرار الشراء، لذا فإن الإشعارات الأقل تكراراً يمكن أن تكون أكثر فعالية.تعرف على كيفية التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة فعالية حملاتك.
- نوع المنتج: المنتجات المتخصصة مثل الأجهزة الطبية أو المعدات التقنية قد تحتاج إلى مزيد من الإشعارات لتوضيح فوائدها وتفاصيلها. إرسال إشعارات متعددة يمكن أن يساعد في تحسين الوعي والفهم للمنتج.
- مدة صلاحية المنتج: المنتجات سريعة التلف مثل المواد الغذائية تتطلب إرسال إشعارات بشكل متكرر للحث على الشراء السريع. تعدد الحملات يمكن أن يحفز العملاء على اتخاذ القرارات بسرعة أكبر.
- تكرار الشراء: المنتجات القابلة لإعادة الشراء مثل مساحيق اللياقة ومستحضرات التجميل تتطلب إشعارات تذكيرية متكررة. الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء يمكن أن يعزز من فرص إعادة الشراء.
- أوقات العروض: خلال فترة التخفيضات، زيادة الحملات يمكن أن تعزز الحركة في المتجر. مثلاً، إرسال إشعارات إضافية خلال "الجمعة السوداء" أو "الساعة السعيدة" يمكن أن يكون مفيداً.
- موسم العطلات: رفع الحملات خلال موسم الشراء مثل عيد الميلاد أو رمضان يمكن أن يزيد من المبيعات. تخصيص إشعارات لمناسبات العطلات يمكن أن يعزز من فعالية الحملات.
- إطلاق منتجات جديدة: زيادة الحملات لبناء الزخم حول منتج جديد يمكن أن يكون مفيداً. إرسال عدة إشعارات خلال أسبوع من إطلاق المنتج يمكن أن يساعد في تحقيق الاهتمام المبكر.
- سرعة نفاد المخزون: إذا كانت المنتجات تنفد بسرعة، يمكن زيادة الإشعارات لبناء إحساس بالعجلة. الترويج بشكل مكثف يمكن أن يعزز من فرص شراء العملاء قبل نفاد المخزون.
- أداء الحملات الحالية: إذا كانت معدلات النقر منخفضة، قد تحتاج لتقليل الإشعارات وتحليل أسباب الأداء السيء. استخدم أدوات التحليل لمراقبة فعالية الإشعارات وضبط التردد بناءً على النتائج.
تحسين استراتيجيتك في إشعارات الويب
افهم جمهورك واختبر تردد الإشعارات لتحقيق أفضل النتائج! يمكنك الاستفادة من إشعارات الويب لتعزيز التفاعل مع العملاء وزيادة التحويلات. قم بمراجعة استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأهداف التجارة الإلكترونية لتحسين حملاتك التسويقية بشكل شامل.
نتمنى أن تساعدك هذه النصائح في تحديد التردد المثالي لإشعارات الدفع عبر الويب لمتجرك الإلكتروني. إذا كنت تبحث عن طرق لتحسين استراتيجياتك التسويقية بشكل عام.
لزيارة موقع Shrinkit واكتشاف المزيد من الخدمات والميزات، يمكنك زيارة Shrinkit. إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى المساعدة، لا تتردد في التواصل معنا عبر WhatsApp.