بوت مبيعات بالذكاء الاصطناعي
وكيل ذكاء اصطناعي يرد على عملائك على واتساب، ويطَّلع على متجرك (سلة، زد، شوبيفاي) مباشرة ليعرف السعر والمخزون والمقاسات، ويرشّح المنتج المناسب، وينشئ الطلب بنفسه — أو يحوّله لموظف المبيعات مع كامل تفاصيل المحادثة عند الحاجة.
المميزات
يفهم عميلك بلغته الطبيعية
لا سيناريوهات ثابتة ولا كلمات مفتاحية جامدة — الوكيل يفهم السؤال مهما اختلفت صياغته، ويطرح سؤالاً توضيحياً عند الحاجة، تماماً كما يفعل موظف مبيعات حقيقي.
يرى متجرك لحظة بلحظة
يتصل الوكيل مباشرة بمتجرك على سلة أو زد أو شوبيفاي ليجلب السعر والمخزون والمقاسات والألوان والعروض الحالية — فلا يعطي عميلك معلومة قديمة أو خاطئة أبداً.
كيف يعمل بوت المبيعات بالتفصيل
يرشّح، يقارن، ويرد على الاعتراضات
يقترح المنتج الأنسب لاحتياج العميل، ويقارن بين الخيارات عند الطلب، ويرد بثقة على أسئلة السعر والتوفر والشحن — تماماً كبائع محترف يعرف متجرك عن ظهر قلب.
يُنهي البيع أو يُسلّمه لفريقك بلا احتكاك
عندما يكون العميل جاهزاً، يُنشئ الوكيل الطلب مباشرة في متجرك. وإن احتاج الأمر لمسة بشرية، يحوّل المحادثة لموظف المبيعات مع كامل السياق — المنتجات التي نوقشت، وبيانات العميل، والمرحلة التي وصل إليها — دون أن يُعيد العميل شرح نفسه من جديد.
حالات الاستخدام
استفسار سعر يتحول لطلب
عميل يسأل عن مقاس أو لون، والوكيل يجيب من بيانات متجرك الحية وينشئ الطلب في نفس المحادثة.
أسئلة متكررة بلا انتظار
يرد الوكيل على عشرات الأسئلة المتكررة في وقت واحد، على مدار الساعة، دون أن ينتظر عميل دوره.
تحويل سلس لفريق المبيعات
عندما يحتاج العميل لموظف حقيقي، تصله المحادثة كاملة — لا حاجة لإعادة السؤال من الأول.
المنتجات
